תנאי שימוש באתר Psycholist

מבוא

ייעוד האתר: אתר Psycholist, הזמין בכתובת https://www.psycholist.co.il/, משמש כאינדקס מקוון לאיתור פסיכולוגים, פסיכותרפיסטים, מטפלים רגשיים ואנשי מקצוע נוספים בתחומי בריאות הנפש, הטיפול הרגשי, הייעוץ וההתפתחות האישית. האתר עשוי לכלול פרופילים מקצועיים, מידע על תחומי טיפול, מאמרים, מדריכים, חוות דעת, פרטי התקשרות, אפשרויות לפנייה למטפלים ותכנים נוספים שנועדו לסייע למשתמשים בקבלת מידע ובאיתור איש מקצוע מתאים.

מטרת האתר היא להנגיש מידע כללי וליצור פלטפורמה המקשרת בין משתמשים המחפשים טיפול, ייעוץ או מידע לבין אנשי מקצוע המציעים שירותים רלוונטיים. האתר אינו מוסד רפואי, אינו מרפאה, אינו ספק שירותי בריאות ואינו מעניק בעצמו טיפול פסיכולוגי, פסיכיאטרי, רפואי או טיפולי מכל סוג שהוא.

הסכמה לתנאים: הכניסה לאתר Psycholist, הגלישה בו והשימוש בשירותיו מהווים אישור לכך שקראתם את תנאי השימוש, הבנתם אותם והסכמתם להיות כפופים להם. תנאים אלה חלים על כל המשתמשים באתר, לרבות גולשים, מטופלים פוטנציאליים, אנשי מקצוע, בעלי פרופילים, מפרסמים וכל גורם אחר המשתמש באתר.

במידה ואינכם מסכימים לאחד או יותר מהתנאים המפורטים במסמך זה, עליכם להימנע מהשימוש באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינוי או עדכון בתנאים ייחשב להסכמה לתנאים המעודכנים.

מידע כללי בלבד ואי-מתן ייעוץ מקצועי

האתר אינו תחליף לטיפול: המידע המופיע באתר Psycholist, לרבות מאמרים, שאלות ותשובות, תיאורי שיטות טיפול, מידע על מצבים נפשיים, המלצות כלליות ותכנים מקצועיים, נועד למטרות מידע והעשרה בלבד. אין לראות במידע זה ייעוץ פסיכולוגי, אבחון, חוות דעת רפואית, המלצה טיפולית אישית או תחליף לפנייה ישירה לאיש מקצוע מוסמך.

כל החלטה הנוגעת לבחירת מטפל, התחלת טיפול, הפסקת טיפול, שינוי טיפול או קבלת החלטה הנוגעת לבריאות הנפש צריכה להתקבל לאחר התייעצות ישירה עם איש מקצוע מתאים ובהתאם לנסיבות האישיות של המשתמש.

מצבי חירום: אתר Psycholist אינו מוקד חירום, אינו מספק מענה מיידי ואינו מיועד לטיפול במצבים שבהם קיימת סכנה מיידית למשתמש או לאדם אחר. במקרה של מצוקה חריפה, מחשבות אובדניות, חשש לפגיעה עצמית, סכנה לאחרים או מצב חירום רפואי או נפשי, יש לפנות באופן מיידי לגורמי החירום, לחדר מיון, למוקד רפואי מוסמך או לגורם טיפולי זמין באזור מגוריכם.

אינדקס אנשי המקצוע

פרופילים מקצועיים: האתר מאפשר לאנשי מקצוע להציג פרופיל הכולל, בין היתר, שם, תמונה, הכשרה מקצועית, ניסיון, תחומי טיפול, אוכלוסיות יעד, שיטות טיפול, מיקום הקליניקה, אפשרויות לטיפול מקוון, שפות טיפול, פרטי התקשרות ומידע נוסף.

חלק מהמידע בפרופילים נמסר ישירות על ידי אנשי המקצוע או מי מטעמם. Psycholist רשאית לבדוק פרטים מסוימים, לבקש מסמכים, לבצע אימותים או לדרוש תיקונים, אך אינה מתחייבת לבדוק באופן עצמאי כל פרט המופיע בכל פרופיל.

אחריות לבדיקת המטפל: המשתמשים אחראים לבדוק באופן עצמאי את זהות איש המקצוע, השכלתו, הכשרתו, ניסיונו, רישיונו, חברותו באיגודים מקצועיים, תחומי התמחותו, זמינותו והתאמתו לצורכיהם. מומלץ לבקש מאיש המקצוע מידע והבהרות לפני קביעת פגישה או התחלת טיפול.

אי-המלצה או התחייבות: הצגת איש מקצוע באתר, מיקומו בתוצאות החיפוש, הופעתו בעמוד קטגוריה, סימון פרופיל כמורחב או מקודם, פרסום מאמר מטעמו או הצגת חוות דעת עליו אינם מהווים המלצה, אישור, הסמכה או התחייבות מצד Psycholist לאיכות שירותיו, מקצועיותו, זמינותו או התאמתו למשתמש מסוים.

פרופילים מקודמים ופרסום: חלק מאנשי המקצוע, המרפאות או הגופים המופיעים באתר עשויים לרכוש שירותי פרסום, חשיפה מוגברת, פרופיל מורחב או מיקום מקודם. קידום בתשלום עשוי להשפיע על מיקום או אופן הצגת הפרופיל, אך אינו מהווה דירוג מקצועי או המלצה טיפולית.

התקשרות בין משתמשים לאנשי מקצוע

פנייה למטפל: האתר עשוי לאפשר שליחת פנייה, בקשת חזרה, הודעה, טופס יצירת קשר או בקשה לקביעת פגישה. העברת הפנייה אינה מבטיחה שהמטפל יקבל את המשתמש לטיפול, יענה לפנייה בתוך פרק זמן מסוים או יהיה זמין במועד המבוקש.

התקשרות עצמאית: כל קשר טיפולי, מקצועי, מסחרי או אחר בין משתמש לבין איש מקצוע נוצר ישירות ובאופן עצמאי בין הצדדים. Psycholist אינה צד להסכם הטיפולי, אינה מעסיקה את אנשי המקצוע המופיעים באתר ואינה אחראית לקביעת תנאי הטיפול, מחירו, משכו, תוצאותיו, ביטולו או הפסקתו.

תשלומים: ככל שהאתר יציג מחירים, עלויות טיפול או מידע הנוגע לתשלום, מדובר במידע שנמסר על ידי איש המקצוע ועשוי להשתנות. יש לוודא ישירות מול המטפל את המחיר, תנאי התשלום, מדיניות הביטולים, האפשרות לקבלת החזר או השתתפות מקופת חולים, חברת ביטוח או גורם אחר.

ככל שהאתר יציע בעתיד שירותי תשלום או הזמנה מקוונת, יחולו על שירותים אלה תנאים נוספים שיפורסמו באתר.

זכויות קניין רוחני

בעלות על תוכני האתר: כל התכנים המופיעים באתר Psycholist, לרבות מבנה האתר, עיצובו, ממשק המשתמש, טקסטים, מאמרים, מדריכים, שאלות ותשובות, לוגואים, סמלים, קבצים, מאגרי מידע, קוד, תמונות, סרטונים, גרפיקה וכל חומר אחר, הם רכושה של Psycholist, של מפעילת האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו הרשאה לשימוש בהם.

אין בעצם השימוש באתר כדי להעניק למשתמש זכות בעלות, רישיון או הרשאה אחרת בקניין הרוחני של האתר או של צד שלישי, למעט זכות מוגבלת להשתמש באתר בהתאם לתנאים אלה.

שימוש מותר בתוכן: ניתן לצפות בתכנים ולעשות בהם שימוש אישי, פרטי ולא מסחרי. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם מחדש, להפיץ, למכור, לתרגם, לערוך, לשנות, להציג בפומבי, לאחסן במאגר מידע, ליצור עבודות נגזרות או להשתמש בתכנים לצרכים מסחריים ללא קבלת אישור מראש ובכתב.

אין לבצע איסוף אוטומטי של מידע מהאתר, לרבות באמצעות רובוטים, סורקים, תוכנות Scraping, כלי כריית מידע או מערכות אוטומטיות אחרות, ללא אישור מפורש מראש ובכתב.

תכנים של אנשי מקצוע: אנשי מקצוע המעלים לאתר מאמרים, תמונות, תיאורים, סרטונים או חומרים אחרים מצהירים כי הם בעלי הזכויות הנדרשות בתוכן וכי פרסומו אינו מפר זכויות יוצרים, פרטיות, סודיות, סימני מסחר או כל זכות אחרת של צד שלישי.

חשבונות משתמש ופרופילים

יצירת חשבון: לצורך שימוש בחלק מהשירותים באתר, לרבות הקמת פרופיל מקצועי, ניהול פרטים, פרסום מאמרים, שמירת אנשי מקצוע, כתיבת חוות דעת או שליחת פניות, ייתכן שתידרשו ליצור חשבון משתמש.

בעת ההרשמה הנכם מתחייבים למסור מידע מדויק, מלא ועדכני. אין ליצור חשבון בשם אדם אחר, להתחזות לאיש מקצוע, למסור פרטי רישיון כוזבים או להשתמש בפרטים שאינכם מורשים להשתמש בהם.

אבטחת החשבון: המשתמש אחראי לשמירת סודיות הסיסמה ופרטי הגישה לחשבונו וכן לכל פעולה המתבצעת באמצעות החשבון. במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה, יש להודיע למפעילת האתר ללא דיחוי.

חשבון איש מקצוע: בעל פרופיל מקצועי מתחייב לעדכן את המידע בפרופיל באופן שוטף, להסיר מידע שאינו עדכני ולוודא כי תיאור הכשרתו, ניסיונו ושירותיו אינו מטעה. אין לייחס לעצמכם תואר, הסמכה, רישיון או מומחיות שאינכם רשאים להציג על פי דין.

פעולות אסורות באתר

בעת השימוש באתר Psycholist חל איסור לבצע, בין היתר, את הפעולות הבאות:

• להשתמש באתר למטרה בלתי חוקית, מטעה, פוגענית או הונאתית.
• להתחזות לפסיכולוג, מטפל, מטופל, משתמש אחר או כל אדם או גוף שאינכם מורשים לייצג.
• לפרסם מידע כוזב, מטעה או בלתי מעודכן בנוגע להכשרה, רישיון, ניסיון או תחומי טיפול.
• להעלות תוכן פוגעני, מאיים, משפיל, גזעני, אלים, מיני, משמיץ או כזה הפוגע בפרטיותו של אדם.
• לחשוף מידע אישי, רפואי או טיפולי של אדם אחר ללא הסכמתו המפורשת.
• לפרסם פרטים מזהים של מטופלים או מידע שנמסר במסגרת טיפול תוך הפרת חובת סודיות מקצועית.
• לשלוח הודעות פרסומיות לא רצויות, דואר זבל, הצעות מסחריות בלתי מאושרות או מסרים אוטומטיים.
• לנסות לחדור למערכות האתר, לעקוף מנגנוני אבטחה או לשבש את פעילות האתר.
• להפיץ קוד זדוני, וירוסים, תוכנות ריגול או קבצים העלולים לפגוע באתר או במשתמשים.
• לאסוף מידע אישי או פרטי התקשרות של משתמשים או אנשי מקצוע לצורך יצירת מאגר, שיווק או מכירה ללא הרשאה מתאימה.
• להשתמש באתר באופן העלול להכביד על המערכות, לפגוע בזמינותן או להפריע למשתמשים אחרים.

Psycholist רשאית לחסום גישה, להסיר תוכן, להקפיא פרופיל או לסגור חשבון של משתמש המפר תנאים אלה, וזאת ללא הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה.

תוכן שהועלה על ידי משתמשים

אחריות לתוכן: האתר עשוי לאפשר למשתמשים ולאנשי מקצוע לפרסם מאמרים, פרופילים, תגובות, חוות דעת, דירוגים, תמונות ותכנים נוספים. האחריות לתוכן מוטלת על האדם שהעלה או מסר אותו.

בהעלאת תוכן לאתר, המשתמש מצהיר כי התוכן נכון ככל הידוע לו, כי הוא רשאי לפרסמו וכי הוא אינו מפר כל דין, חובה מקצועית, חובת סודיות או זכות של צד שלישי.

רישיון שימוש: העלאת תוכן לאתר מעניקה ל-Psycholist רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, להשתמש בתוכן, לאחסן אותו, להציגו, להתאימו למבנה האתר, לפרסמו ולקדמו, וזאת לצורך הפעלת האתר, הצגת הפרופיל, שיווק השירותים ושיפור חוויית המשתמש.

סינון והסרת תוכן: Psycholist רשאית, אך אינה חייבת, לבדוק, לערוך, לסרב לפרסם או להסיר תוכן. האתר רשאי להסיר תוכן שנמצא, לפי שיקול דעתו, פוגעני, מטעה, פרסומי באופן בלתי סביר, בלתי רלוונטי, מפר דין, מפר אתיקה מקצועית או מפר תנאים אלה.

חוות דעת ודירוגים

אמינות חוות הדעת: חוות דעת ודירוגים המופיעים באתר משקפים את דעתם האישית של המשתמשים שפרסמו אותם ואינם משקפים בהכרח את עמדת Psycholist. האתר עשוי להפעיל מנגנונים לצמצום חוות דעת מזויפות או בלתי הולמות, אך אינו מתחייב לאמת כל חוות דעת או כל פרט המופיע בה.

כללי פרסום חוות דעת: חוות דעת צריכה להתבסס על חוויה אמיתית, להיכתב בצורה עניינית ולהימנע מחשיפת מידע אישי או רפואי רגיש. אין לפרסם טענות כוזבות, מידע משמיץ, איומים, פרטים חסויים או תוכן שמטרתו לפגוע באיש מקצוע או לקדם אותו באופן מלאכותי.

זכות תגובה: האתר רשאי לאפשר לאיש מקצוע להגיב לחוות דעת, ובלבד שהתגובה אינה חושפת מידע חסוי, מאשרת או מכחישה את עצם קיומו של קשר טיפולי באופן הפוגע בפרטיות המשתמש או מפרה חובה מקצועית.

הגנת פרטיות וסודיות

מידע אישי: השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של Psycholist, המסבירה כיצד האתר אוסף, שומר, משתמש ומעבד מידע אישי. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

מידע רגיש בפניות: בעת שליחת הודעה לאיש מקצוע באמצעות האתר, מומלץ להימנע ממסירת מידע רפואי, נפשי או אישי רגיש מעבר לנדרש לצורך יצירת קשר ראשוני. אין ודאות שהפנייה תיענה באופן מיידי, ולכן אין להשתמש בטופס הפנייה לצורך מסירת מידע דחוף או בקשת סיוע במצב חירום.

סודיות טיפולית: Psycholist אינה צד לקשר הטיפולי ואינה אחראית לאופן שבו איש מקצוע שומר, מתעד או מעבד מידע שנמסר לו מחוץ למערכות האתר. האחריות לעמידה בדיני הפרטיות, בחובות הסודיות ובהוראות המקצועיות החלות על הקשר הטיפולי מוטלת על איש המקצוע הרלוונטי.

קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, רשתות חברתיות, מערכות זימון תורים, שירותי וידאו, מערכות תשלום או שירותים אחרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. Psycholist אינה שולטת בשירותים אלה ואינה אחראית לתוכנם, זמינותם, אבטחתם, מדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק הנובע מהשימוש בהם.

המעבר לאתר חיצוני והשימוש בו נעשים באחריות המשתמש ובהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.

כתבי ויתור והגבלת אחריות

זמינות ודיוק: Psycholist עושה מאמצים להציג מידע שימושי, ברור ועדכני, אך אינה מתחייבת שהמידע באתר יהיה תמיד מדויק, מלא, עדכני או מתאים לצרכיו של משתמש מסוים.

האתר והשירותים מוצעים במצבם כפי שהם ובכפוף לזמינותם. איננו מתחייבים שהאתר יפעל ללא תקלות, ללא הפסקות, ללא טעויות או ללא רכיבים מזיקים.

תוצאות טיפול: Psycholist אינה מתחייבת לתוצאה טיפולית כלשהי ואינה אחראית להצלחת טיפול, להתאמה בין משתמש למטפל, להתנהלות איש המקצוע, לאבחון שניתן, להמלצה מקצועית, לטיפול שנבחר או לכל החלטה שהתקבלה בעקבות קשר שנוצר באמצעות האתר.

אחריות אנשי המקצוע: אנשי המקצוע המופיעים באתר פועלים באופן עצמאי ונושאים באחריות המלאה לשירותים שהם מספקים, להצגת הכשרתם, לעמידתם בדרישות הדין, להתנהלותם המקצועית, לשמירת הסודיות ולכל קשר שנוצר בינם לבין המשתמשים.

הגבלת אחריות: בכפוף להוראות כל דין, Psycholist, מפעילת האתר, עובדיה, מנהליה, ספקיה או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו, מהתקשרות עם איש מקצוע, מאי-זמינות השירות או משימוש בשירות של צד שלישי.

ככל שלא ניתן להגביל אחריות מסוימת על פי דין, האחריות תוגבל למידה המרבית המותרת על פי החוק החל.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את Psycholist, מפעילת האתר ומי מטעמה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הוצאה או חבות הנובעים מהפרת תנאי שימוש אלה, משימוש בלתי חוקי באתר, מפרסום תוכן מפר או מהפרת זכויותיו של צד שלישי.

השעיה וסיום שימוש

Psycholist רשאית להשעות או לסיים חשבון משתמש, להסיר פרופיל מקצועי, לחסום גישה לשירותים או למחוק תוכן, באופן זמני או קבוע, במקרה של הפרת התנאים, מסירת מידע כוזב, תלונה מהותית, חשד להתחזות, פעילות בלתי חוקית, פגיעה במשתמשים או שימוש העלול לגרום נזק לאתר או למוניטין שלו.

האתר רשאי להפסיק, לשנות, לצמצם או להרחיב שירותים ותכונות בכל עת. אין התחייבות לשמור תוכן שהוסר או חשבון שנסגר, אלא אם קיימת חובה אחרת על פי דין.

שינויים בתנאי השימוש

Psycholist רשאית לעדכן, לשנות או להחליף את תנאי השימוש מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויצוין בו מועד העדכון האחרון.

שינויים מהותיים עשויים להיכנס לתוקף במועד שיצוין בפרסום. המשך השימוש באתר לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. מומלץ לעיין בדף זה מעת לעת.

החוק החל וסמכות השיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. כל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשירותיו או לתנאים אלה תידון בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות הדין.

אם הוראה מהוראות תנאי השימוש תימצא בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.

יישוב מחלוקות

במקרה של מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר, הצדדים מתבקשים לפנות תחילה למפעילת האתר ולנסות ליישב את העניין בתום לב ובדרכי נועם. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכותו של צד לפנות לערכאה מוסמכת או לקבל סעד דחוף בהתאם לדין.

פרטי יצירת קשר

פניות ושאלות: לשאלות, הערות, בקשות לעדכון פרטים, דיווח על תוכן, תלונות בנוגע לפרופיל מקצועי או בירורים הנוגעים לתנאי השימוש באתר Psycholist, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

לפניות משפטיות או למשלוח הודעות רשמיות ניתן לפנות לכתובת: דרימוויו תוכנה, ת.ד. 12752, הרצליה פיתוח.

תאריך כניסה לתוקף

תאריך העדכון האחרון: תנאי שימוש אלה עודכנו לאחרונה ביום 25 ביולי 2026.